Centro de ayuda
Encuentra respuestas y guías breves sobre las funciones principales de EZINDRA.
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Primeros pasos
Configuración de la cuenta y primer presupuesto.
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Clientes
Añadir, editar y usar datos de clientes.
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Lista de precios
Servicios, precios, categorías y orden.
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Presupuestos
Creación, descuentos, plantillas, límites, historial y estados.
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Documentos PDF
Vista previa, descarga, enlaces seguros, decisiones de destinatarios y naturaleza del documento.
4 artículos
Cuenta y suscripción
Ajustes, acceso y facturación.
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Datos y seguridad
2FA, exportación, privacidad y eliminación de cuenta.
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Primeros pasos
Configurar EZINDRA por primera vez
Prepara la cuenta, los datos del negocio y los ajustes de documentos.
Clientes
Añadir un cliente
Guarda los datos del cliente para futuros presupuestos.
Lista de precios
Añadir un servicio a la lista de precios
Crea un servicio con unidad, precio e impuesto.
Presupuestos
Crear un nuevo presupuesto
Selecciona un cliente, añade partidas y genera un PDF.
Documentos PDF
Descargar, compartir e imprimir un PDF
Elige la acción adecuada en la vista previa.
Documentos PDF
¿Un presupuesto es una factura o un documento legal?
Explicación de la naturaleza de los documentos creados en EZINDRA.
Presupuestos
Descuentos por partida, sección y presupuesto completo
Aplica descuentos a partidas, secciones o al presupuesto completo y revisa el valor total de los descuentos.
Documentos PDF
Enlace seguro y Aceptar / Rechazar
Envía al cliente un enlace válido durante 24 horas y recibe una decisión sobre una versión guardada concreta del presupuesto.
Cuenta y suscripción
Prueba, suscripción y facturación
Inicia la prueba de 7 días, elige un plan, gestiona los pagos y consulta los documentos de facturación en Paddle.
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Primeros pasos
Configuración de la cuenta y primer presupuesto.
Primeros pasos
Configurar EZINDRA por primera vez
Prepara la cuenta, los datos del negocio y los ajustes de documentos.
Primeros pasos
Instalar EZINDRA como aplicación
Instala EZINDRA en un teléfono, tableta u ordenador compatible.
Primeros pasos
Idioma de la aplicación e idioma de los documentos
Configura por separado el idioma de la interfaz de EZINDRA y el de los nuevos presupuestos, PDF y enlaces seguros.
Primeros pasos
EZINDRA AI Support
Usa la ayuda de IA integrada para EZINDRA y pasa al soporte humano cuando sea necesario.
Clientes
Añadir, editar y usar datos de clientes.
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Presupuestos
Creación, descuentos, plantillas, límites, historial y estados.
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Selecciona un cliente, añade partidas y genera un PDF.
Presupuestos
Editar un presupuesto guardado
Abre un presupuesto del historial y modifica sus partidas.
Presupuestos
Historial y estados de presupuestos
Encuentra documentos guardados y comprueba si un presupuesto está Guardado, Enviado, Aceptado o Rechazado.
Presupuestos
Estadísticas de presupuestos
Consulta el número y el valor total de los presupuestos por periodos.
Presupuestos
Descuentos por partida, sección y presupuesto completo
Aplica descuentos a partidas, secciones o al presupuesto completo y revisa el valor total de los descuentos.
Presupuestos
Crear y usar plantillas de presupuestos
Guarda grupos recurrentes de servicios y añádelos a un nuevo presupuesto como partidas normales o como una sección separada.
Presupuestos
Límite de 200 partidas por presupuesto
Consulta cómo funciona el límite al añadir servicios o plantillas al presupuesto.
Presupuestos
Numeración de presupuestos
Comprende el formato del número de presupuesto y qué ocurre con el número al editar un presupuesto existente.
Documentos PDF
Vista previa, descarga, enlaces seguros, decisiones de destinatarios y naturaleza del documento.
Documentos PDF
Descargar, compartir e imprimir un PDF
Elige la acción adecuada en la vista previa.
Documentos PDF
Datos, logo, firma y sello en el PDF
Configura los elementos visibles en los documentos.
Documentos PDF
¿Un presupuesto es una factura o un documento legal?
Explicación de la naturaleza de los documentos creados en EZINDRA.
Documentos PDF
Enlace seguro y Aceptar / Rechazar
Envía al cliente un enlace válido durante 24 horas y recibe una decisión sobre una versión guardada concreta del presupuesto.
Cuenta y suscripción
Ajustes, acceso y facturación.
Cuenta y suscripción
Notificaciones y notificaciones push
Consulta aperturas de enlaces seguros, decisiones de destinatarios y gestiona las notificaciones push.
Cuenta y suscripción
Prueba, suscripción y facturación
Inicia la prueba de 7 días, elige un plan, gestiona los pagos y consulta los documentos de facturación en Paddle.
Cuenta y suscripción
Modo de solo lectura tras caducar el acceso
Consulta qué sigue disponible cuando la creación y edición de datos están temporalmente bloqueadas.
Cuenta y suscripción
Perfil de la cuenta, correo y contraseña
Cambia el nombre visible, el correo electrónico o la contraseña y recupera el acceso si olvidas la contraseña.
Cuenta y suscripción
Ajustes predeterminados de nuevos presupuestos
Configura país del servicio, moneda, impuesto, idioma del documento, pago, notas y datos bancarios.
Datos y seguridad
2FA, exportación, privacidad y eliminación de cuenta.
Datos y seguridad
Exportar datos y eliminar la cuenta
Descarga una copia antes de eliminar la cuenta definitivamente.
Datos y seguridad
Ajustes de privacidad
Cambia tu consentimiento para el análisis opcional del uso.
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Autenticación de dos factores (2FA)
Activa la protección TOTP opcional y usa un código adicional al iniciar sesión.
Datos y seguridad
Límites de datos en EZINDRA
Consulta los límites de clientes, servicios, categorías, plantillas y partidas de presupuestos.
Datos y seguridad
Sincronización entre dispositivos y uso sin Internet
Usa la misma cuenta en varios dispositivos y entiende qué ocurre cuando se pierde la conexión.