Cuenta y suscripción
Prueba, suscripción y facturación
Gestiona tu suscripción de EZINDRA desde «Cuenta» → «Suscripción y facturación». Los datos de la tarjeta y los pagos se procesan en el checkout y el portal de cliente seguros de Paddle.
Inicia la prueba de 7 días
Elige facturación mensual o anual y completa el checkout de Paddle añadiendo un método de pago. La prueba comienza después de completar el checkout; no se realiza ningún cargo durante los primeros 7 días.
Comprueba el plan y las fechas
«Suscripción y facturación» muestra el estado de acceso, el plan y las fechas relevantes de la prueba o de facturación.
Gestiona pagos y documentos
Abre el portal seguro de Paddle para gestionar el método de pago y consultar documentos de facturación e historial de pagos.
Cambia entre mensual y anual
Si el cambio está disponible para la suscripción actual, elige la opción de cambio de plan. Paddle muestra el resumen y cualquier ajuste de facturación antes de confirmar.
Cancela antes de la siguiente renovación
Desactiva la renovación automática en la gestión de la suscripción. Una suscripción pagada sigue activa hasta el final del periodo pagado; cancelar la prueba antes de que termine evita el primer cargo.
Si falla un pago
Abre «Suscripción y facturación» y entra en Paddle para revisar el pago o actualizar el método de pago. La cuenta puede pasar a modo de solo lectura hasta recuperar el acceso activo.
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