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Primeros pasos

EZINDRA AI Support

EZINDRA AI Support responde únicamente a preguntas sobre el uso de la aplicación. Las respuestas las genera Google Gemini y pueden contener errores.

1

Abre AI Support

Usa el icono flotante de EZINDRA AI Support en la aplicación. Puedes arrastrarlo a una posición cómoda en la pantalla.

2

Describe el problema o el objetivo

Pregunta cómo realizar una acción concreta en EZINDRA o describe un problema de uso. AI Support no está destinado a temas que no estén relacionados con EZINDRA.

3

No envíes datos confidenciales

No introduzcas datos de clientes, contenido de presupuestos, contraseñas, códigos 2FA, datos de pago ni otra información confidencial. Los mensajes se envían a Google Gemini para generar la respuesta.

4

Comprueba la respuesta

La IA puede equivocarse. Para operaciones importantes, verifica el resultado en la aplicación y no consideres las respuestas de la IA como asesoramiento legal, fiscal o contable.

5

Contacta con una persona

En el panel de AI Support elige «Contactar con soporte». EZINDRA prepara un correo con un número de solicitud e información sobre la pantalla actual.

Al informar de un problema técnico, describe los pasos que conducen al problema y el resultado, sin incluir datos confidenciales.

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