Política de cookies y almacenamiento en el dispositivo

Esta política cubre cookies y tecnologías similares que almacenan información en un dispositivo o acceden a ella cuando se utiliza el sitio web o la aplicación EZINDRA.

Las tecnologías estrictamente necesarias se utilizan, en la medida permitida por la legislación aplicable, para prestar las funciones solicitadas por el usuario, garantizar la seguridad del servicio y guardar los ajustes necesarios para su funcionamiento. Los análisis opcionales y la medición publicitaria/de conversiones de Google no se activan antes de que el usuario realice una elección. Rechazar las finalidades opcionales no bloquea las funciones básicas de EZINDRA.

Las tecnologías necesarias se utilizan únicamente en la medida requerida para el funcionamiento, la seguridad y las funciones solicitadas por el usuario.

• Autenticación y sesión (Supabase) — mantienen el inicio de sesión seguro y la renovación de la sesión. Las cookies de autenticación pueden permanecer en el navegador hasta 400 días; la sesión subyacente puede finalizar antes por cierre de sesión, revocación o caducidad del lado del servidor.
• Seguridad de operaciones de cuenta — cookies de EZINDRA de corta duración utilizadas para recuperación de contraseña, verificación de acciones sensibles y otros mecanismos temporales de seguridad; no más de 30 minutos.
• Preferencias y estado de la aplicación — el almacenamiento del dispositivo puede recordar el idioma, la apariencia, las elecciones de privacidad y el estado necesario para el funcionamiento de la aplicación. Los datos permanecen hasta que cambie el ajuste, la aplicación o el usuario los eliminen o se borren los datos del sitio en el navegador; los datos del navegador vinculados a la cuenta se eliminan al cerrar sesión o cambiar de cuenta.
• PWA y funcionamiento sin conexión — la caché puede conservar archivos estáticos de la aplicación y la página sin conexión hasta que la aplicación o el navegador los sustituyan o eliminen.

Tras el consentimiento para análisis, pueden activarse PostHog EU Cloud y Google Analytics 4. Estos proveedores pueden recibir información técnica y de uso dentro del alcance descrito en la Política de privacidad.

• PostHog EU Cloud — análisis del producto y diagnóstico, incluidos mapas de calor y reproducción de sesión enmascarada. Tras el consentimiento, PostHog también puede recibir un identificador seudónimo de la cuenta de EZINDRA utilizado para vincular eventos analíticos entre sesiones y facilitar el diagnóstico de errores. Los identificadores analíticos pueden almacenarse en el dispositivo hasta 365 días, salvo que se retire antes el consentimiento o se borren antes los datos del sitio.
• Google Analytics 4 — medición del uso de las páginas públicas de EZINDRA y de las fuentes de tráfico. Los identificadores analíticos pueden almacenarse en el dispositivo hasta 2 años, con sujeción a límites más breves impuestos por el navegador.

Tras un consentimiento separado, Google puede utilizar identificadores y tecnologías de medición para determinar si una visita procedente de publicidad produjo una conversión seleccionada. Este consentimiento no activa la personalización de anuncios ni el remarketing.

Las cookies de medición específicas de Google y su duración dependen de la función de medición utilizada. Google publica información actualizada sobre cookies publicitarias y de medición, incluidas sus finalidades y duración.

Los usuarios pueden modificar o retirar las elecciones opcionales en cualquier momento desde los Ajustes de privacidad. Cuando se retira el consentimiento, EZINDRA detiene la medición correspondiente y elimina los datos analíticos locales en la medida admitida por las herramientas utilizadas. Los demás datos del sitio pueden eliminarse desde la configuración del navegador.

Eliminar tecnologías necesarias puede cerrar la sesión del usuario, borrar preferencias guardadas o limitar funciones que requieren almacenamiento en el dispositivo. Los derechos imperativos conforme a la legislación local aplicable no se ven afectados.