Cuenta y suscripción
Perfil de la cuenta, correo y contraseña
Los ajustes del perfil y las credenciales de acceso se administran por separado. Cambia el nombre visible desde el perfil y gestiona correo, contraseña y 2FA en la configuración de la cuenta.
Cambia el nombre visible
Abre «Cuenta» y selecciona la tarjeta de perfil con tu nombre y dirección de correo. Cambia el nombre visible y guarda.
Cambia la dirección de correo
Ve a «Cuenta» → «Configuración de la cuenta» → «Cambiar dirección de correo». En una cuenta con contraseña, EZINDRA solicita la contraseña actual y puede ser necesario confirmar la nueva dirección por correo.
Cambia la contraseña
En «Configuración de la cuenta» elige «Cambiar contraseña». Introduce la contraseña actual y una nueva contraseña que cumpla los requisitos de seguridad.
Recupera una contraseña olvidada
En la pantalla de inicio de sesión elige la opción para restablecer la contraseña y sigue el mensaje enviado a la dirección asociada a la cuenta.
Añade protección adicional
También puedes configurar la autenticación de dos factores (2FA) en «Configuración de la cuenta».
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