Account e abbonamento
Prova, abbonamento e fatturazione
Gestisci l’abbonamento EZINDRA da «Account» → «Abbonamento e fatturazione». Dati della carta e pagamenti sono gestiti nel checkout e nel portale clienti sicuri di Paddle.
Avvia la prova di 7 giorni
Scegli la fatturazione mensile o annuale e completa il checkout Paddle aggiungendo un metodo di pagamento. La prova inizia dopo il completamento del checkout; nei primi 7 giorni non viene effettuato alcun addebito.
Controlla piano e date
«Abbonamento e fatturazione» mostra lo stato di accesso, il piano e le date rilevanti della prova o della fatturazione.
Gestisci pagamenti e documenti
Apri il portale Paddle sicuro per gestire il metodo di pagamento e consultare documenti di fatturazione e cronologia dei pagamenti.
Passa da mensile ad annuale o viceversa
Se la modifica è disponibile per l’abbonamento attuale, scegli il cambio piano. Paddle mostra il riepilogo e gli eventuali adeguamenti di fatturazione prima della conferma.
Annulla prima del rinnovo successivo
Disattiva il rinnovo automatico nella gestione dell’abbonamento. Un abbonamento pagato resta attivo fino alla fine del periodo pagato; annullare la prova prima della scadenza evita il primo addebito.
Se un pagamento non riesce
Apri «Abbonamento e fatturazione» e vai a Paddle per controllare il pagamento o aggiornare il metodo di pagamento. L’account può passare in sola lettura finché non viene ripristinato l’accesso attivo.
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