Premiers pas
EZINDRA AI Support
EZINDRA AI Support répond uniquement aux questions sur l’utilisation de l’application. Les réponses sont générées par Google Gemini et peuvent contenir des erreurs.
Ouvrir AI Support
Utilisez l’icône flottante EZINDRA AI Support dans l’application. Vous pouvez la déplacer vers une position pratique à l’écran.
Décrire le problème ou l’objectif
Demandez comment effectuer une action précise dans EZINDRA ou décrivez un problème d’utilisation. AI Support n’est pas destiné aux sujets sans rapport avec EZINDRA.
Ne pas envoyer de données confidentielles
Ne saisissez pas de données clients, de contenu de devis, de mots de passe, de codes 2FA, de données de paiement ni d’autres informations confidentielles. Les messages sont envoyés à Google Gemini pour générer la réponse.
Vérifier la réponse
L’IA peut se tromper. Pour les opérations importantes, vérifiez le résultat dans l’application et ne considérez pas les réponses de l’IA comme des conseils juridiques, fiscaux ou comptables.
Contacter une personne
Dans le panneau AI Support, choisissez « Contacter le support ». EZINDRA prépare un e-mail avec un numéro de demande et des informations sur l’écran actuel.
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Choisissez un client, ajoutez des lignes et générez un PDF.
Profil du compte, e-mail et mot de passe
Modifiez le nom affiché, l’adresse e-mail ou le mot de passe et récupérez l’accès en cas d’oubli.
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