EZINDRA-Nutzungsbedingungen

Der Dienst wird von Albert Fiksak, Długa 8a 32-830 Wojnicz (der „Anbieter“) bereitgestellt. Kontakt: contact@ezindra.com, Tel. +48530080962.

Diese Bedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von EZINDRA durch Nutzer außerhalb Polens. Sie werden vor Vertragsschluss in einer Form bereitgestellt, die es dem Nutzer ermöglicht, sie zu speichern und wiederzugeben.

Der Vertrag über die Nutzung von EZINDRA wird zwischen dem Nutzer und dem Anbieter geschlossen, wenn der Nutzer ein Konto erstellt und diese Bedingungen akzeptiert; für eine über Paddle abgewickelte kostenpflichtige Abonnementtransaktion gelten zusätzlich gesonderte Bedingungen.

Nutzt der Nutzer EZINDRA im Namen eines Unternehmens, einer Gesellschaft, Organisation oder sonstigen Einheit, erklärt er, befugt zu sein, diese Einheit an die Bedingungen zu binden. In diesem Fall umfassen Verweise auf den Nutzer, soweit einschlägig, auch diese Einheit.

Die Annahme dieser Bedingungen wird elektronisch zusammen mit der Dokumentversion und den Informationen erfasst, die vernünftigerweise zum Nachweis des Vertragsschlusses erforderlich sind.

EZINDRA ist ein SaaS-Dienst, der unter anderem die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, die Verwaltung von Kunden, Preisen, Angebotsdaten, Dokumenten, PDF-Dateien und Arbeitshistorien sowie weitere in der Anwendung bereitgestellte Funktionen unterstützt.

EZINDRA ist ein Arbeitswerkzeug. Der Anbieter erbringt über EZINDRA keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder sonstige regulierte professionelle Beratung und garantiert nicht, dass vom Nutzer erstellte Inhalte oder Dokumente besondere Anforderungen seiner Branche, Transaktion oder rechtlichen Pflichten erfüllen.

Für die Nutzung von EZINDRA sind ein Gerät mit Internetzugang, eine aktuelle Version eines gängigen Webbrowsers mit Unterstützung für JavaScript und die für Authentifizierung und sicheren Betrieb erforderlichen Mechanismen sowie eine aktive E-Mail-Adresse erforderlich. Für Download, Druck oder Vorschau von PDF-Dateien kann eine geeignete PDF-Unterstützung auf dem Gerät erforderlich sein.

Der Nutzer ist für seine Internetverbindung, sein Gerät, seine Software und deren sichere Konfiguration verantwortlich. Der Anbieter kann die Unterstützung veralteter oder unsicherer Softwareversionen einstellen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, technischen Kompatibilität oder ordnungsgemäßen Funktion des Dienstes vernünftig gerechtfertigt ist.

Nutzer müssen eine gültige und aktuelle E-Mail-Adresse angeben, ihre Zugangsdaten schützen und dürfen sie unbefugten Personen nicht zugänglich machen. Für Aktivitäten, die über das Konto ausgeführt werden, haftet der Nutzer nur insoweit, wie dies auf seinem Handeln oder Unterlassen und dem anwendbaren Recht beruht. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sollte der Nutzer das Konto unverzüglich sichern und den Anbieter informieren.

Nutzer dürfen keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen und EZINDRA nicht zur Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter, zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, für unbefugten Zugriff, zur Einschleusung schädlichen Codes, zur Störung des Dienstes, zur übermäßigen automatisierten Belastung der Infrastruktur oder für andere Handlungen nutzen, die Sicherheit oder Verfügbarkeit von EZINDRA gefährden.

Der Nutzer ist für die Rechtmäßigkeit der an EZINDRA übermittelten Daten, Inhalte und Anweisungen sowie dafür verantwortlich, die erforderlichen Rechte oder eine andere rechtmäßige Grundlage für deren Nutzung zu besitzen.

Soweit für ein Konto eine kostenlose 7-tägige Testphase verfügbar ist, beginnt sie nach Abschluss des Paddle-Checkouts und Hinterlegung einer Zahlungsmethode. Während der Testphase wird keine Plangebühr erhoben. Wird das Abonnement nicht vor Ende der Testphase gekündigt, beginnt danach der gewählte kostenpflichtige Plan zu den vor Bestätigung der Bestellung angezeigten Bedingungen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, ausgewählten Nutzern nach eigenem Ermessen einen individuellen unentgeltlichen Zugang zu EZINDRA ganz oder teilweise für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu gewähren. Ein solcher Zugang kann insbesondere zu Werbe-, Test-, Kooperations-, Partner-, Demonstrations-, Support- oder Kundendienstzwecken oder auf Grundlage individueller Vereinbarungen mit dem Nutzer gewährt werden. Die Gewährung unentgeltlichen Zugangs an einen Nutzer verpflichtet den Anbieter weder dazu, anderen Nutzern denselben oder einen ähnlichen Zugang zu gewähren, noch dazu, ihn zu verlängern.

Unentgeltlicher Zugang führt nicht zu Gebühren und startet nicht automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement. Umfang, Dauer und besondere Bedingungen können bei der Gewährung festgelegt werden. Sofern bei der Gewährung nicht anderweitig verbindlich vereinbart, kann ein für unbestimmte Zeit gewährter unentgeltlicher Zugang vom Anbieter aus einem sachlich gerechtfertigten Grund eingeschränkt oder beendet werden, insbesondere bei Beendigung oder Änderung des Programms, in dessen Rahmen er gewährt wurde, bei einer Änderung des Leistungsumfangs, Missbrauch, Verstoß gegen diese Bedingungen, Sicherheitsbelangen oder wesentlichen technischen oder organisatorischen Gründen. Soweit das anwendbare Recht eine vorherige Mitteilung, die Aufrechterhaltung des Zugangs für einen bestimmten Zeitraum oder andere zwingende Rechte des Nutzers vorsieht, bleiben diese Rechte unberührt.

Der Kauf- und Zahlungsvorgang wird von Paddle.com als autorisiertem Wiederverkäufer und Merchant of Record für über Paddle abgewickelte kostenpflichtige EZINDRA-Transaktionen durchgeführt. Für die Transaktion gelten die jeweils anwendbaren Käuferbedingungen von Paddle, während die Nutzung von EZINDRA diesen Bedingungen unterliegt. Paddle wickelt Zahlung, transaktionsbezogene Steuern und Rückerstattungen nach anwendbarem Recht, seinen Käuferbedingungen und seiner Rückerstattungsrichtlinie ab.

Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich entsprechend dem vor dem Kauf angegebenen Abrechnungszeitraum und den Bedingungen, sofern sie nicht vorher gekündigt werden. Preis, Währung, Steuern, Abrechnungshäufigkeit und weitere Transaktionsinformationen werden vor der Bestätigung angezeigt; für die Transaktion gelten zusätzlich die jeweils anwendbaren Käuferbedingungen von Paddle.

Der Nutzer kann ein kostenpflichtiges Abonnement über die für das Konto bereitgestellte Methode oder den jeweils verfügbaren Paddle-Kanal kündigen. Soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt, wird die Kündigung grundsätzlich zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam und verhindert Belastungen für weitere Verlängerungen.

Ausführliche Regeln zur Testphase, Kündigung, gesetzlichen Widerrufsrechten und Rückerstattungen enthält die Richtlinie zu Kündigung, Widerruf und Rückerstattungen, die zusammen mit diesen Bedingungen und bei Paddle-Transaktionen mit den jeweils geltenden Paddle-Bedingungen zu lesen ist.

Verbraucher und andere Nutzer, denen das anwendbare Recht einen gleichwertigen zwingenden Schutz gewährt, behalten alle Rechte, die vertraglich nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

Soweit das anwendbare Recht dies verlangt, ist der Anbieter für die Vertragsmäßigkeit des digitalen Dienstes verantwortlich und stellt Updates einschließlich Sicherheitsupdates bereit, die zur Aufrechterhaltung dieser Vertragsmäßigkeit erforderlich sind. Bei fehlender Vertragsmäßigkeit kann ein Verbraucher die nach anwendbarem Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe nutzen, die je nach Rechtsordnung die Herstellung der Vertragsmäßigkeit, eine verhältnismäßige Preisminderung oder die Beendigung bzw. den Widerruf des Vertrags umfassen können. Der Nutzer sollte erforderliche Updates installieren oder ermöglichen, wenn eine Handlung auf seiner Seite erforderlich ist und er ordnungsgemäß informiert wurde.

Nutzer behalten ihre Rechte an Daten und Inhalten, die sie an EZINDRA übermitteln. Sie räumen dem Anbieter nur die Rechte zum Speichern, Verarbeiten, Anzeigen, Übertragen und für sonstige technische Vorgänge ein, die erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern und zu warten sowie vom Nutzer angeforderte Vorgänge auszuführen.

Nutzt der Nutzer AI Support, ist er für die in der Nachricht übermittelten Inhalte verantwortlich und sollte keine Daten übermitteln, zu deren Offenlegung er nicht berechtigt ist. Die Verarbeitung im Zusammenhang mit AI Support ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

KI-Antworten können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten und sollten vor wichtigen Entscheidungen überprüft werden. AI Support stellt keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder sonstige professionelle Beratung dar.

Die Rechte an der EZINDRA-Anwendung, ihrem Code, visuellen Design, Grafiken, Kennzeichen und sonstigen Materialien liegen beim Anbieter oder den jeweiligen Lizenzgebern. Diese Bedingungen übertragen diese Rechte nicht auf den Nutzer.

Für die Dauer des Vertrags erhält der Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, EZINDRA nach diesen Bedingungen zu nutzen. Der Nutzer darf den Dienst nicht kopieren, weiterverkaufen, als eigenen Dienst darstellen, technische Beschränkungen umgehen oder versuchen, Quellcode herzuleiten, soweit eine solche Beschränkung nicht nach zwingendem Recht unzulässig ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, für die der Anbieter Verantwortlicher ist, wird in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Nutzung erforderlicher und optionaler Technologien wird in der Cookie-Richtlinie erläutert.

Handelt der Nutzer als Verantwortlicher und verarbeitet der Anbieter im Zusammenhang mit EZINDRA personenbezogene Daten Dritter im Auftrag des Nutzers, ist die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) Bestandteil des Vertrags und gilt in dem dort beschriebenen Umfang.

Der Anbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, EZINDRA verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Unterbrechungen können durch Wartung, Updates, Störungen, Maßnahmen von Infrastrukturanbietern oder Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters entstehen.

Der Anbieter darf Funktionen oder die Funktionsweise von EZINDRA nur aus triftigen und objektiven Gründen ändern, etwa wegen Gesetzesänderungen, Sicherheitsanforderungen, Missbrauchsprävention, technologischer Entwicklung, Kompatibilität oder Interoperabilität, Leistungsverbesserungen, Infrastrukturänderungen oder der Einführung, Verbesserung oder Einstellung von Funktionen im Rahmen der Weiterentwicklung des Dienstes. Gegenüber Verbrauchern erfolgt eine Änderung, die über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinausgeht, nur soweit das anwendbare Recht dies zulässt und auf den vorstehend genannten Gründen beruht; zusätzliche Kosten werden nicht erhoben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Anbieter informiert Nutzer klar und verständlich über wesentliche Änderungen. Soweit zwingendes Verbraucherrecht eine vorherige Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger, eine bestimmte Mitteilungsfrist, die Möglichkeit zur Beibehaltung eines unveränderten vertragsgemäßen Dienstes oder ein Kündigungsrecht wegen einer wesentlichen und nachteiligen Auswirkung der Änderung auf Zugang oder Nutzung verlangt, gewährt der Anbieter diese Rechte. Für Verbraucher, auf die die Vorschriften der EU/des EWR über digitale Dienste Anwendung finden, gilt außerdem die gesetzliche 30-Tage-Frist für die Vertragsbeendigung, wenn die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, vorbehaltlich der einschlägigen gesetzlichen Ausnahmen.

Der Anbieter kann den Zugang vorübergehend beschränken oder sperren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Sicherheit zu schützen, Missbrauch zu verhindern, einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, einen Vorfall einzudämmen oder einen wesentlichen oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen zu beheben.

Soweit die Umstände dies zulassen, informiert der Anbieter den Nutzer über den Grund und gewährt eine angemessene Möglichkeit zur Behebung vor einer dauerhaften Beendigung. Dies ist nicht erforderlich, wenn sofortiges Handeln aus Sicherheits- oder Rechtsgründen notwendig oder eine Mitteilung gesetzlich verboten ist.

Der Nutzer kann die Nutzung von EZINDRA beenden und sein Konto über die verfügbaren Kontofunktionen löschen. Die Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements richtet sich nach Abschnitt 7 dieser Bedingungen. Die Beendigung berührt keine Pflichten, Rechte oder Ansprüche, die kraft Gesetzes oder ihrer Natur nach fortbestehen, einschließlich rechtmäßiger Aufbewahrungsfristen.

Beschwerden über EZINDRA oder die Vertragserfüllung können elektronisch an die Kontaktadresse des Anbieters gesendet werden. Soweit möglich, sollte die Beschwerde ausreichende Angaben zur Identifizierung des Kontos, eine Problembeschreibung, relevante Umstände und die gewünschte Lösung enthalten.

Der Anbieter bestätigt oder bearbeitet Beschwerden ohne unangemessene Verzögerung und antwortet innerhalb der Frist und in der Form, die zwingendes Recht verlangt. Eine Beschwerde beschränkt weder gesetzliche Rechte des Nutzers noch den Zugang zu einer zuständigen Behörde oder einem Gericht.

Der Nutzer ist für Richtigkeit und Rechtmäßigkeit von Daten, Preisen, Sätzen, Steuern, Kundendaten, Inhalten und mit EZINDRA erstellten Dokumenten sowie für deren Prüfung vor Nutzung oder Weitergabe an Dritte verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für Folgen unrichtiger Nutzerdaten oder Anweisungen, rechtswidriger Nutzung, Systeme oder Dienste Dritter außerhalb seiner angemessenen Kontrolle oder Ereignisse höherer Gewalt. Diese Bedingungen schließen Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Der Anbieter darf diese Bedingungen nur aus einem triftigen und objektiven Grund ändern, insbesondere aufgrund einer Gesetzesänderung oder verbindlichen Auslegung, einer Änderung von EZINDRA-Funktionen, die eine Anpassung der Bedingungen erfordert, Sicherheitsanforderungen, Missbrauchsprävention, eines Anbieter- oder Infrastrukturwechsels mit Auswirkungen auf die Leistungserbringung oder der Notwendigkeit, Unklarheiten oder Fehler in diesen Bedingungen zu beseitigen. Änderungen gelten nicht rückwirkend und entziehen dem Nutzer keine bereits erworbenen Rechte.

Über Änderungen eines laufenden Vertrags informiert der Anbieter mit angemessenem Vorlauf und in der nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Weise. Verlangt das Recht einen dauerhaften Datenträger, eine bestimmte Mitteilungsfrist oder die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers, werden diese Anforderungen eingehalten.

Beeinflusst eine Änderung eines laufenden Vertrags die Rechte oder Pflichten des Nutzers und akzeptiert der Nutzer sie nicht, kann er den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung beenden, soweit dieses Recht nach anwendbarem Recht besteht oder in der Änderungsmitteilung eingeräumt wird. Änderungen des digitalen Dienstes gegenüber Verbrauchern unterliegen zusätzlich Abschnitt 12 dieser Bedingungen.

Der Vertrag unterliegt polnischem Recht, vorbehaltlich zwingender Vorschriften, die ungeachtet einer Rechtswahl gelten.

Die Wahl polnischen Rechts entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz von Vorschriften, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können und ohne Rechtswahl gelten würden. Für Verbraucher und andere Personen, die durch zwingende Zuständigkeitsvorschriften geschützt sind, richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach diesen Vorschriften.

Für Streitigkeiten mit Nutzern, die keine Verbraucher sind und nicht anderweitig durch zwingende Zuständigkeitsvorschriften geschützt werden, sind ausschließlich die Gerichte in Polen zuständig; soweit gesetzlich zulässig, ist das Gericht am Sitz oder Niederlassungsort des Anbieters örtlich zuständig.

Vor einem Gerichtsverfahren können die Parteien versuchen, eine Streitigkeit durch Kontakt mit dem Anbieter zu lösen. Verbraucher können außerdem zuständige außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nutzen, soweit diese nach anwendbarem Recht verfügbar sind.