Konto und Abonnement
Testzeitraum, Abonnement und Abrechnung
Ihr EZINDRA-Abonnement verwalten Sie unter „Konto“ → „Abonnement und Abrechnung“. Kartendaten und Zahlungen werden im sicheren Checkout und Kundenportal von Paddle verarbeitet.
7-tägigen Testzeitraum starten
Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung und schließen Sie den Paddle-Checkout mit einer Zahlungsmethode ab. Der Testzeitraum beginnt nach Abschluss des Checkouts; in den ersten 7 Tagen wird nichts berechnet.
Tarif und Daten prüfen
Unter „Abonnement und Abrechnung“ sehen Sie Zugriffsstatus, Tarif und die relevanten Test- oder Abrechnungsdaten.
Zahlungen und Dokumente verwalten
Öffnen Sie das sichere Paddle-Portal, um die Zahlungsmethode zu verwalten sowie Abrechnungsdokumente und Zahlungshistorie einzusehen.
Zwischen monatlich und jährlich wechseln
Wenn die Änderung für Ihr aktuelles Abonnement verfügbar ist, wählen Sie die Tarifänderung. Paddle zeigt vor der Bestätigung eine Zusammenfassung und mögliche Abrechnungsanpassungen.
Vor der nächsten Verlängerung kündigen
Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung in der Abonnementverwaltung. Ein bezahltes Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; eine Kündigung des Testzeitraums vor dessen Ende verhindert die erste Belastung.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Öffnen Sie „Abonnement und Abrechnung“ und gehen Sie zu Paddle, um die Zahlung zu prüfen oder die Zahlungsmethode zu aktualisieren. Das Konto kann bis zur Wiederherstellung des aktiven Zugriffs in den Nur-Lese-Modus wechseln.
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