Erste Schritte
EZINDRA AI Support
EZINDRA AI Support beantwortet ausschließlich Fragen zur Nutzung der Anwendung. Die Antworten werden von Google Gemini erzeugt und können Fehler enthalten.
AI Support öffnen
Verwenden Sie das schwebende Symbol „EZINDRA AI Support“ in der Anwendung. Sie können es an eine bequeme Position auf dem Bildschirm ziehen.
Problem oder Ziel beschreiben
Fragen Sie, wie eine bestimmte Aktion in EZINDRA ausgeführt wird, oder beschreiben Sie ein Problem bei der Nutzung. AI Support ist nicht für Themen außerhalb von EZINDRA gedacht.
Keine vertraulichen Daten senden
Geben Sie keine Kundendaten, Angebotsinhalte, Passwörter, 2FA-Codes, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Informationen ein. Nachrichten werden zur Antworterzeugung an Google Gemini gesendet.
Antwort prüfen
KI kann Fehler machen. Prüfen Sie bei wichtigen Vorgängen das Ergebnis in der Anwendung und betrachten Sie KI-Antworten nicht als Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung.
Menschlichen Support kontaktieren
Wählen Sie im AI-Support-Panel „Support kontaktieren“. EZINDRA bereitet eine E-Mail mit Ticketnummer und Information zum aktuellen Bildschirm vor.
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EZINDRA erstmals einrichten
Konto, Firmendaten und Dokumenteinstellungen vor dem ersten Angebot vorbereiten.
Neues Angebot erstellen
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Kontoprofil, E-Mail und Passwort
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